Koken met Kay vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld. Wanneer je gebruikmaakt van onze website, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens van je verwerken.

In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Koken met Kay is een onderneming die maaltijden bereidt en aan huis bezorgt.

Koken met Kay
KvK-nummer: 97889911
E-mail: info@kokenmetkay.nl
Telefoon: 06-29081691
Website: www.kokenmetkay.nl

Koken met Kay is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• adres- en bezorggegevens;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• gegevens over je bestelling;
• betaal- en factuurgegevens;
• gegevens die je zelf aan ons verstrekt via het contactformulier, e-mail, telefoon of op een andere manier.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor je ze aan ons verstrekt.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen en bezorging

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij je naam, adresgegevens en contactgegevens om je bestelling te verwerken en op het afgesproken moment te bezorgen.

Contact

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij de gegevens die je verstrekt om je vraag of verzoek te beantwoorden.

Betaling en administratie

Gegevens die nodig zijn voor betaling, facturatie en onze administratie worden verwerkt om de overeenkomst met jou uit te voeren en om te voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.

Verbeteren van onze dienstverlening

Wij kunnen gegevens gebruiken om onze dienstverlening, website en producten te verbeteren. Daarbij proberen wij zo weinig mogelijk persoonsgegevens te gebruiken.

Nieuws en aanbiedingen

Wanneer je je vrijwillig inschrijft voor een nieuwsbrief of toestemming geeft om aanbiedingen en nieuws van Koken met Kay te ontvangen, gebruiken wij je e-mailadres hiervoor.

Je kunt je hiervoor op ieder moment weer afmelden.

4. Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat.

Bijvoorbeeld:

• uitvoering van een overeenkomst, wanneer je een bestelling bij ons plaatst;
• wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie;
• toestemming, bijvoorbeeld wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het onderhouden en verbeteren van onze dienstverlening, voor zover dit volgens de privacywetgeving is toegestaan.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Koken met Kay verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

In sommige gevallen moeten wij persoonsgegevens delen met partijen die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering. Denk bijvoorbeeld aan:

• onze boekhouder of administratiekantoor;
• onze betaalprovider;
• de leverancier van onze webshop of website;
• IT- en hostingdienstverleners;
• partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een bestelling of betaling.

Met partijen die namens Koken met Kay persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Voor sommige gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn. Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie bewaren wij zolang dat op grond van de fiscale en wettelijke verplichtingen noodzakelijk is.

Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen bijvoorbeeld noodzakelijk zijn om de website goed te laten functioneren of om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Wanneer voor bepaalde cookies jouw toestemming nodig is, vragen wij deze toestemming voordat deze cookies worden geplaatst.

Je kunt cookies ook zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je internetbrowser.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Koken met Kay neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Hoewel wij passende maatregelen nemen, kan geen enkele website of gegevensoverdracht via internet volledige veiligheid garanderen.

9. Jouw privacyrechten

Je hebt onder de AVG verschillende rechten. Je kunt onder bepaalde omstandigheden:

• inzage vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
• vragen om je gegevens te laten corrigeren;
• vragen om je gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
• vragen om de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken;
• je toestemming intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd;
• in bepaalde situaties vragen om je persoonsgegevens te ontvangen of over te laten dragen aan een andere organisatie.

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.

Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek in behandeling nemen. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop Koken met Kay met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Koken met Kay kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of de privacywetgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op:

www.kokenmetkay.nl/privacyverklaring

12. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan?

Neem dan contact met ons op:

Koken met Kay
KvK-nummer: 97889911
E-mail: info@kokenmetkay.nl
Telefoon: 06-29081691
Website: www.kokenmetkay.nl

Laatst gewijzigd: september 2026